بالتأكيد، إليك نسخة منقحة:
في Infinity Design Experts، نعطي الأولوية لخصوصية عملائنا على www.InfinityDesignExperts.com، ونتعامل معها بأقصى قدر من الاحترام. بينما نقوم بجمع المعلومات من عملائنا، إلا أن ذلك يهدف فقط إلى تحسين خدمة العملاء لدينا. تقبل شركتنا مسؤولية الحفاظ على معلومات عملائنا واستخدامها بشكل آمن. نحن لا نؤجر أو نبيع المعلومات المقدمة من قبل عملائنا عبر الإنترنت.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية لعملائنا، والأسباب الكامنة وراء جمعها، وكيفية استخدامها. نقوم أيضًا بتفصيل الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها.
يقوم خبراء Infinity Design بجمع معلومات مثل اسم العميل والبريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف، والتي يقدمها العميل أثناء الطلبات أو عند حفظ المعلومات لدى شركتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم عناوين البريد الإلكتروني أو العناوين البريدية التي تم الحصول عليها من خلال نموذج الاتصال بنا للرد على التعليقات والاستفسارات.
تحتفظ شركتنا أيضًا بسجلات العناصر التي أثارت اهتمام عملائنا في الماضي، بالإضافة إلى مشترياتهم عبر الإنترنت.
المعلومات التي تم جمعها تخدم أغراض مختلفة. نحن نستخدم المعلومات المقدمة من العميل لمعالجة الطلبات وإرسال رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بالعملاء عبر الهاتف أو العنوان البريدي أو البريد الإلكتروني لمزيد من الاستفسارات المتعلقة بطلباتهم.
كعميل، قد تتلقى أيضًا تحديثات بخصوص موقعنا وخدماتنا، مثل النشرة الإخبارية والمعلومات حول العروض الخاصة. علاوة على ذلك، قد نستخدم البيانات المتعلقة بتفضيلاتك ومعاملاتك لتحسين تصميم موقع الويب الخاص بشركتنا وتعزيز رحلة الشراء للعميل.
يشتمل موقعنا على ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل زر Facebook Like، وعناصر واجهة المستخدم، مثل زر Share This أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا. قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لضمان وظائفها المناسبة. قد تتم استضافة ميزات وعناصر واجهة المستخدم الخاصة بالوسائط الاجتماعية بواسطة طرف ثالث أو مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.
نحن لا نكشف عن معلومات شخصية لأطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مذكورًا في هذه السياسة، ولا نبيع أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. لأغراض إعداد الفواتير، نستخدم شركات معالجة بطاقات الائتمان، التي لا تحتفظ بمعلومات التعريف الشخصية أو تشاركها أو تخزنها أو تستخدمها لأي أغراض أخرى. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم LivePerson لتوفير دردشة مباشرة لدعم العملاء على موقعنا. يحق لهذه الشركات استخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا.
نحن نعطي الأولوية لأمن معلومات عملائنا، ونستخدم برنامج طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير البيانات أثناء النقل. نحن نلتزم بالممارسات القياسية الصناعية لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء الإرسال أو عند الاستلام. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الأمان على موقعنا، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على order@InfinityDesignExperts.com
يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم المسجلة عن طريق تسجيل الدخول على صفحتنا الرئيسية. بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للعملاء الوصول إلى قوائمهم السابقة والمعلومات المقدمة. يمكن للمستخدمين تحديث معلوماتهم عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم والنقر على "حسابي".
يجب على العميل إرسال بريد إلكتروني لطلب إلغاء اشتراكه أو حذف معلوماته الشخصية. سيؤدي هذا إلى منع المستخدم من تلقي مراسلات عبر البريد الإلكتروني بخصوص أي عملية شراء عبر الإنترنت ربما أجراها على الموقع.
سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك طوال مدة حسابك النشط أو للفترة اللازمة لتزويدك بالخدمات المطلوبة. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك أو التوقف عن استخدام معلوماتك لتقديم الخدمة، فيرجى التواصل معنا. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها كما هو مطلوب للوفاء بمسؤولياتنا القانونية وتسوية النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا التعاقدية.
ملفات تعريف الارتباط هي معرفات أبجدية رقمية يتم إرسالها إلى محركات الأقراص الثابتة الخاصة بالعملاء عبر متصفحات الويب الخاصة بهم. يتيح ذلك لأنظمتنا التعرف على متصفحات العملاء والاحتفاظ بالمنتجات الموجودة في عربات التسوق الخاصة بهم عند زيارتهم لموقعنا الإلكتروني.
يوفر قسم المساعدة في شريط الأدوات في معظم المتصفحات تعليمات مفصلة حول كيفية منع المتصفح من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو كيفية تمكين الإشعارات عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. ومع ذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط تمكن المستخدمين من الاستفادة الكاملة من الميزات المتقدمة على موقعنا، وتنصح مؤسستنا العملاء بشدة بقبولها.
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمراقبة عنوان IP الخاص بك من أجل تحديد ومعالجة أي مشاكل مع خادمنا وإدارة موقعنا. يتم استخدام عنوان IP الخاص بك لجمع بيانات ديموغرافية عامة عنك، بما في ذلك موقعك الجغرافي ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قد نقوم أيضًا بجمع بيانات مجمعة حول أنماط استخدام مستخدمينا على الموقع. قد يشمل ذلك البيانات المتعلقة بتدفق حركة المرور داخل الموقع واستعلامات البحث المحددة التي أجراها المستخدمون. لا يوجد أي ارتباط بين معلومات التعريف الشخصية (PII) وأي عنوان IP أو بيانات ملف السجل.
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتسجيل أنواع المتصفحات المستخدمة، وأوقات الوصول، وعناوين URL التي وصل منها الزوار إلى موقعنا، وعناوين URL التي تصفحها الزوار أثناء تواجدهم على موقعنا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الخصوصية هذه، فإننا لا نشارك هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة، إلا إذا كانت في شكل مجمع.
لا ينطبق بيان الخصوصية الخاص بنا على استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شركائنا أو الشركات التابعة لنا أو شركة مرافق التتبع أو مقدمي الخدمات. نحن نفتقر إلى القدرة على الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو معالجتها. يستخدم شركاؤنا والشركات التابعة لنا وشركة مرافق التتبع ومقدمو الخدمات ملفات تعريف الارتباط لمعرف الجلسة لتعزيز سهولة التنقل على موقعنا الإلكتروني.
نحن نستخدم تقنية برمجية تسمى Clear gifs (المعروفة أيضًا باسم Web Beacons أو Web Bugs) لمساعدتنا في إدارة المحتوى بشكل فعال على موقعنا من خلال تتبع فعالية المحتوى. الصور المتحركة الواضحة عبارة عن رسومات صغيرة بمعرفات فريدة، تعمل بشكل مشابه لملفات تعريف الارتباط، وتستخدم لمراقبة سلوك مستخدمي الويب عبر الإنترنت. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، يتم تضمين صور GIF الواضحة بشكل غير مرئي على صفحات الويب ويكون حجمها تقريبًا بحجم النقطة في نهاية هذه الجملة. من المهم ملاحظة أننا لا نربط المعلومات التي تم جمعها بواسطة الصور المتحركة الواضحة بمعلومات التعريف الشخصية لعملائنا.
يجوز لنا نشر شهادتك، بما في ذلك اسمك، بشرط الحصول على إذن منك. إذا كنت ترغب في إزالة شهادتك، تواصل معنا.
يحتوي موقعنا على روابط تشعبية لمواقع أخرى قد تكون لها سياسات خصوصية مختلفة مقارنة بسياساتنا. إذا قمت بتقديم معلومات شخصية إلى أي من تلك المواقع، فإن معلوماتك تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن نحثك بشدة على الاطلاع على بيان الخصوصية لأي موقع ويب تزوره بدقة.
في حالة اختيارنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التعديلات من خلال بيان الخصوصية هذا والموقع والمنصات المناسبة الأخرى للتأكد من أنك على علم كامل بالبيانات التي نجمعها والطريقة التي نستخدم بها عليه، والشروط، إن وجدت، التي بموجبها يمكننا الكشف عنها. تحتفظ شركتنا بصلاحية تغيير بيان الخصوصية هذا في أي لحظة، لذا نرجو منك فحصه بشكل منتظم. في حالة قيامنا بإجراء تعديلات جوهرية على هذه السياسة، فسنبلغك بذلك من خلال هذه المنصة، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق نشر إشعار على صفحتنا الرئيسية قبل تنفيذ التغيير.
نحن نحتفظ بسلطة الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا للالتزامات القانونية وعندما نرى ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا و/أو الالتزام بإجراءات قضائية أو أمر محكمة أو طلب قانوني مقدم على موقعنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو استخدام معلوماتك، فيرجى الاتصال برقمنا المجاني على +1-877-285-3688 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على order@InfinityDesignExperts.com.
للحفاظ على خصوصية عملائنا الكرام، لا نقوم أبدًا بتخزين أي معلومات متعلقة بالعميل، ولا نقوم بجمع أي معلومات عن البطاقة من العملاء.
نحن نحترم حقك في الخصوصية ولا نشارك اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك مع أي طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، تظل المعلومات التي تقدمها سرية. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لفهم متطلباتك وتحسين خدماتنا لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. تلتزم شركتنا بمعايير PCI ومعايير حماية بيانات المستهلك.
يرجى ملاحظة أن شركتنا لا تسمح لممثليها بجمع معلومات سرية مثل تفاصيل بطاقة الائتمان من العملاء. ننصح عملائنا بعدم مشاركة أي معلومات حساسة مع موظفينا. تتم أي مشاركة من هذا القبيل على مسؤوليتك الخاصة، ولا يمكن تحميل شركتنا المسؤولية عن سوء الاستخدام.
قد يتم إرسال عملك المطلوب إلى أي من مراكز الإنتاج أو الخدمة العالمية لدينا لضمان جودة التسليم. ومع ذلك، تلتزم هذه المراكز أيضًا باتفاقية عدم الإفشاء (NDA) للحفاظ على سرية معلومات العملاء.
لدينا سياسة استخدام الأسماء المستعارة لتحقيق الأهداف التالية:
لتقليل الارتباك والإزعاج لعملائنا عند تعيين مدير حساب جديد لهم. يضمن استخدام الأسماء المستعارة قدرتهم على الحفاظ على نقطة اتصال ثابتة وتذكر اسم مديرهم بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن موظفينا يأتون من مناطق وثقافات متنوعة، فإن استخدام الأسماء المستعارة يساعدنا على تقديم ثقافة تنظيمية موحدة.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Infinity Design Experts بجمع واستخدام وحماية عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة التي يقدمها المستخدمون على موقعنا. نحن ملتزمون بضمان حماية خصوصيتك والامتثال لجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
نستخدم أرقام الهواتف المحمولة التي تم جمعها للأغراض التالية:
من خلال تقديم رقم هاتفك المحمول إلى Infinity Design Experts، فإنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.
نحن ملتزمون بضمان أن معلوماتك آمنة. لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
يمكنك اختيار تقييد جمع أو استخدام رقم هاتفك المحمول بالطرق التالية:
لن نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف ثالثة إلا إذا حصلنا على إذن منك أو طلبنا ذلك بموجب القانون.
لديك الحق في طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [Infinitydesignexperts.com].
قد يقوم Infinity Design Experts بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من أنك مرتاح لأية تغييرات.
